1、拜訪客戶,了解各圖書館期刊的數(shù)量、進(jìn)貨渠道、折扣、征訂時(shí)間、征訂方式(內(nèi)定或者招標(biāo))等;
2、整理每次的拜訪信息,定期回訪,加強(qiáng)和客戶之間的溝通交流;
3、維護(hù)客情,促成合作,達(dá)到雙贏;
1、大專及以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
1、拜訪客戶,了解各圖書館期刊的數(shù)量、進(jìn)貨渠道、折扣、征訂時(shí)間、征訂方式(內(nèi)定或者招標(biāo))等;
2、整理每次的拜訪信息,定期回訪,加強(qiáng)和客戶之間的溝通交流;
3、維護(hù)客情,促成合作,達(dá)到雙贏;
1、大專及以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);